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常见问题


下面精选了客户问得最多的几个问题,基本能解答您的大部份疑问。
如果您是第一次在本站订购,强烈建议您浏览,可节约您咨询的宝贵时间:

我怎么订购,流程是怎么样的?
您在网上提交一个订单,按提示付完款后,我们将在您要求的时间送花上门。
提交订单演示动画 >>>

我订鲜花(蛋糕)多久能送到?
在您订购付款后,最快3个小时左右就能送到接收人手上。
您下单时可自由选择配送日期,我们已全国连锁,由当地的加盟店当天制作配送,以确保新鲜。

 如何查询所要派送的地点是否是可送达的范围,如何知道是本地派送.近效派送
还是远郊派送?

请查询配送范围详情页>>>
本页内无显示的地址或者有任何疑问请联系我司在线客服人员进行查询。
或者致电:03-5539-9733进行查询。

我怎么样付款?
我司只支持亚太电信充值卡支付方式,如果你有亚太电信充值卡,购物金额将从您的卡上扣除,如果没有充值卡,在您提交订单后我们会将充值卡号发送到您的邮箱,请凭此卡号到便利店付款。


 送到的鲜花会和图片上的一样吗?
花艺师都是按图片和文字的要求来制作花束,主花材的枝数和颜色完全一致。
花束效果因花艺师手法不同可能略有小的区别。

我可以电话下订单吗?
完全可以,您的光临是我们荣幸。
订购中需填写详细收花人详细资料及贺卡留言,因此我们建议您在线下单,让留言有时间认真推敲后填写。

 小额汇款几天可以到指定的帐户中?
我们在收到您的汇款后会在48小时内将钱汇到您指定的帐户内。双休日时间可能会稍慢一些。

 

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